Termos e Condições

Pagamento:
O pagamento pode ser efectuado por

• Transferência bancária para NIB 0023 0000 4550 1721 2719 4 ou IBAN  PT50 0023 0000 4550 1721 2719 4 (titular da conta: Herminia Maria Barros). Os pagamentos por transferência bancária não têm taxas.

• Paypal. O sistema PayPal permite-lhe efectuar pagamentos on-line com cartões de crédito. Este sistema de pagamento tem taxas próprias que serão imputadas ao comprador, por essa razão, que sobre o total será acrescentado um valor de 3,4%+0.35 € ao valor a pagar (mais informações em www.paypal.com)

Para encomendas superiores a 2kg o site avisa e então devem contactar-nos para o nosso mail, para podermos conluir o valor.

No caso de pagamento por transferência bancária, deverá enviar um comprovativo do pagamento para o mail daraodedo@gmail.com, no prazo máximo de 5 dias após a nossa confirmação de existência em stock, indicando o nome de cliente e nº de encomenda.
Caso não seja feita a prova, após esse prazo a encomenda perde a validade.

Faturação:

Se pretende fatura com o nr. de contribuinte p.f. envie o seu nr. por email junto com o pedido para daraodedo@gmail.com identificando o nosso numero de pedido, caso não solicite a fatura vai como consumidor final

Envio:
As encomendas são enviadas pelos CTT por Correio normal ou Registado.
A cada encomenda registada corresponde um número de registo que será enviado ao cliente por correio electrónico e que lhe permitirá seguir a sua encomenda na secção “Pesquisa de Objectos” da página www.ctt.pt

O correio normal não existe prova de entrega pelos CTT apenas o recibo dos correios que não identifica o destinatário, logo não é da nossa responsabilidade se existir algum extravio da encomenda é da responsabilidade do cliente.

Valor de Portes:

Normal:
até 500g – 2.49 €
500g a 2 kg – 4.49 €

Registado:
até 500g – 3.99 €
500g a 2 kg – 6.99 €
Para encomendas acima de 2 Kg, o valor dos portes será comunicado por e-mail.

Levantar na Loja é grátis e requer o cliente que vá levantar pessoalmente a loja o produto com os dados da encomenda que aparecem no site.

Devoluções
É um direito do nosso cliente, poder cancelar a encomenda caso o artigo não vá de encontro à sua expectativa, desde que, o mesmo se encontre nas condições originais em que o recebeu.
Nesse caso, pedimos-lhe que nos enviem um e-mail no prazo de 8 dias, após a recepção do artigo com informação do pretendido, cópia do recibo, nº da encomenda, bem como o seu e-mail de contacto e telefone.
As despesas da devolução correm por conta do cliente. Essa devolução deverá ser feita obrigatoriamente por correio registado para

Apartado 1021
4446-909 Ermesinde

No caso do produto apresentar defeito de fabrico, a Daraodedo, compromete-se a reembolsar o comprador das despesas de retorno e a trocar o artigo defeituoso, por outro semelhante sem custos adicionais. Na impossibilidade de o fazer, procederemos ao reembolso do valor total dispendido pelo cliente.

Aviso
As cores das lãs podem variar de monitor para monitor e no caso de lãs tingidas à mão, também de lote para lote ou mesmo entre meadas do mesmo lote.

Privacidade
Os dados recolhidos, servem apenas para o envio da encomenda e não será usado para qualquer outro fim.

Taxas:
Todos os produtos incluem IVA a 23%.

Workshops
A inscrição nos workshops tem de ser acompanhada pelo pagamento de um sinal, que em regra é de 50% do valor total. De outra forma a inscrição não terá validade.
O pagamento deverá ser feito por transferência bancária, ou na Loja.

O cancelamento da inscrição dará lugar à devolução do sinal caso seja efectuado até às 48h antes da data. De outra forma apenas será devolvido se a vaga for entretanto preenchida.